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Rückkehr & Austausch

Wir bieten eine Rückkehrpolitik für diejenigen Kunden, die nicht mit ihren Produkten zufrieden sind. Es gibt ein paar Richtlinien, die in beachtet werden müssen, können die Rückkehr / Austausch reibungslos zu machen.

Vor der Rückkehr, mailen Sie uns bitte zuerst für die Absenderadresse sowie eine Rückkehr Genehmigung ohne die zurückgibt , werden nicht akzeptiert. Und bitte die folgende Richtlinie zuerst lesen:

A. Bitte mailen Sie uns für eine Rückerstattung oder Austausch innerhalb von 3 Tagen nach der Ankunft, umfassen einen Grund für eine Rückkehr und zugleich nehmen Sie ein Bild für unsere Referenz

B. Nach dem Empfang des Pakets, bitte sorgfältig Ihre bestellten Artikel prüfen. Wenn Sie eine schlechte Qualität Produkt oder ein falsches Produkt anderes als das erhalten Sie bestellten, bitte Fotos des Artikels nehmen und es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken . Dann werden wir ein neues Element zu Ihnen zurück oder eine Rückerstattung für Sie ausstellen.

C. Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, nur weil Sie es nicht wollen, beachten Sie bitte, dass Rückholverschiffengebühr auf Ihre Kosten ist. Der Original-Versandgebühr wird nicht zurückerstattet .

D. Der Artikel ist in Ihrer Verantwortung, bis es uns erreicht. Für Ihre Interessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Paket über eine nachvollziehbare Methode zurückschicken .

Wenn Sie das bestellte Produkt zurückgeben möchten, fügen Sie bitte eine Notiz mit folgenden Informationen:

1) Bestellnummer

2) Produktcode / Produktname

3) Einzelheiten über den Grund für Ihren Austausch

4) Eine Rückerstattung oder Austausch, wie die Lösung


Rückerstattungen werden nur auf die ursprüngliche Art und Weise der Zahlung gutgeschrieben. Eine 5% Lagerauffüllungs und Bearbeitungsgebühr wird von der Erstattung abgezogen werden. Der Ersatz wird nur versendet, nachdem der Rücksendung empfangen wurde. Nachdem wir unsere zurück Paket erhalten, werden wir Sie kontaktieren. Bitte erlauben Sie bis zu 15 Arbeitstage ab dem Datum wir Ihre Rückkehr empfangen Ihre Rückkehr oder Austausch zu verarbeiten.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Ihrer Rückkehr und Devisenpolitik haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.